USF Terras de Santa Maria organiza Seminário «Gerir a Qualidade»

A Unidade de Saúde Familiar (USF) Terras de Santa Maria vai organizar, dia 11 de novembro, no Auditório do Convento dos Loios, o seminário "Gerir a Qualidade". 

A iniciativa, com início marcado para as 14h00, terá lugar no âmbito da Semana Europeia da Qualidade e conta com a participação de profissionais de USF das ARS do Norte, do Centro e de Lisboa e Vale do Tejo, reunidos numa sessão sobre "Gerir o atendimento e melhorar a situação".

Numa outra mesa redonda, intitulada "Gerir a Qualidade", e cuja moderação estará a cargo de Luís Pisco, vice-presidente da ARS de Lisboa e Vale do Tejo, irá participar o presidente da Associação Nacional das Unidades de Saúde Familiar (USF-AN), João Rodrigues, que abordará a "articulação de cuidados na visão da Qualidade", apresentando os resultados obtidos com a implementação do BI das USF.

Neste mesmo painel, os outros oradores convidados desenvolverão os temas: "Uma experiência de resultados do ´Safari aos Mudas`no ACES" e "Gerir a Qualidade numa USF", este último a cargo de Eduarda Vidal, coordenadora da USF Terras de Santa Maria.

A sessão de abertura contempla a realização da conferência "Transformando objetivos em resultados - uma visão partilhada", a ser proferida por Jane Seddon, de Inglaterra.



De acordo com a Comissão Organizadora, será dado "maior enfase ao secretariado clinico e em saber como foi possível, em 4 meses, monitorizar, avaliar, melhorar e validar todos os requsitos e exigências da qualidade do atendimento front office, numa abordagem exigente, mas inovadora e motivante para os profissionais que, diariamente, acolhem e encaminham utentes e visitantes nas Unidades de saúde".

Para mais informações:  usf_terrassantamaria@csfeira.min-saude.pt